문의내용

타사 제품이 아니라 에브리데이와 위켄드가 섞이는 것도 안되는지 궁금합니다. 그리고.. 타사제품과 혼용을 권하지 않으시는 이유도 궁금합니다. 아래 내용은 사견입니다만.. 카센터에 가면.. 엔진오일이 부족시 누유문제가 아닌 이상 기존 사용제품 생각안하고 그냥 충전해주시는 경우가 있습니다... 본제품 사용중에 이렇게 되었을 경우 어떤 문제가 생길 수 있는지 알고 있어야.. 원인 분석이 수월해질 것 같네요. 때문에.. 본문 내용에도 혼용금지.. 그리고 혼용 했을경우 부작용에 대한 내용도 있으면 좋을 것 같다는 생각도 듭니다.

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주문했는데 기존 사용하던 다른 오일에 보충하거나.. 혹은 에브리데이를 쓰다가 위켄드를 보충한다거나 해도 문제없는건가 궁금해요

문의답변

안녕하세요. 고객님 저희 불스원 365프로젝트 엔진오일 5W30 1L 제품은 타 제품과의 혼용을 권장 드리지 않습니다. 자세한 문의는 불스원 고객만족센터 080-500-1479 이쪽으로 부탁 드립니다. 감사합니다.

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에브리데이랑 워켄이랑 섞어도 되나요?

문의답변

안녕하세요 고객님. 문의주신 상품은 각 상품별로 용도가 상이한 제품입니다. 섞어서 사용하시지 마시고 운전 패턴에 따라 상품을 구매하시어 주입해 주세요. 문의주셔서 감사합니다.

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디젤용 인가요?휘발유용인가요? ㄱ

문의답변

안녕하세요. 고객님 문의주신 365프로젝트 엔진오일 5W30은 휘발유, 경유 유종 관계없이 사용이 가능합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요:)

문의내용

1월 4일다른 제품들이랑 같이 구매했는데 엔진오일만 아직도 안왔습니다. 확인해주세요

문의답변

안녕하세요. 고객님 저희 배송관련 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 금일 유선으로 연락주셔서 확인 도와드렸습니다.안전하고 즐거운 하루 보내세요:)

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제네시스dh 330에 사용 가능한가요?

문의답변

안녕하세요. 불스원몰입니다. 문의주신 차량의 경우 사용이 가능한 것으로 확인 됩니다. 보유하신 차량의 메뉴얼 최종적으로 확인해 보시고 구매 부탁드립니다. 더 자세한 제품 문의가 필요하신 경우 불스원 고객만족센터 080-500-1479로 문의 바랍니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요:)

문의내용

뉴무쏘. 디젤 차량입니다. DPF 미 장착 차량인데. 사용 가능한가요?

문의답변

안녕하세요 불스원몰입니다. 문의주신 차량의 경우 조견표 상에서 06년식까지 사용이 가능한 것으로 확인 됩니다. 보유하신 차량의 메뉴얼 최종적으로 확인해 보시고 구매 부탁드립니다. 더 자세한 제품 문의가 필요하신 경우 불스원 고객만족센터 080-500-1479로 문의 바랍니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요:)

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보관할때 어케해야하나요?

문의답변

안녕하세요 고객님 문의주신 상품 미개봉 상태로 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관해주시면 됩니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요!

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불스원 1건은 반품 요청 했는데 택배사가 가져가지 않았고 추가로 주문한 불스원1건 또한 환불 요청 했는데 환불 금액이 입금되지 않았습니다 두건 모두 확인 후 진행상황 알려주시길 바랍니다

문의답변

안녕하세요. 고객님 환불이 지연되어 죄송합니다. 유선으로 해당 내용에 대한 안내 도와드렸습니다. 추후 문의사항 있으실 경우 연락 부탁 드립니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요:

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5만원 이상 구매 시 디퓨저 증정 이벤트 시 엔진오일 구매했는데 디퓨저가 없습니다. 따로 배송이 오나요? 엔진오일만 있는데? 자세한 설명 부탁합니다.

문의답변

안녕하세요 불스원몰입니다. 문의주신 5만원 이상 구매 시 디퓨저 사은품은 (할인, 쿠폰, 포인트 적용 후) 최종 결제 금액 기준으로 증정됩니다. 이벤트관련 기획전 상세페이지 하단부에 유의사항 안내되어 있으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.