공지사항

2022 설 명절 배송 및 CS 업무 시간 안내 2022.01.24

안녕하세요. 불스원몰입니다.


설 명절 연휴 기간 동안 아래와 같이 배송 및 고객센터 업무가 변경됩니다. 쇼핑에 참고 부탁드립니다. :)



배송:

1.26() 주문건 까지 정상 출고

1.27() - 2.2()주문건 2.3()부터 순차 출고



** 현재 택배사 파업 이슈로 인해 배송 및 회수가 지연되고 있습니다.


파업 지역은 가능한 타 택배사를 통하여 출고 진행중이나,


시일이 소요되는 점 고객님의 양해 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.



** 택배사 물량 증가로 인해 일부 배송이 지연될 수 있습니다.


배송기간 평소 대비 2~4일 정도 소요될 수 있음을 안내해 드립니다.


주문하신 제품이 6개 이상일 경우 박스는 두 상자 나눠져 출고되며,


동일한 날짜에 출고를 하더라도 따로 도착하는 경우가 있습니다.


와이퍼의 경우는 박스 사이즈가 달라 별도로 출고됩니다. 이 점 양해 부탁드립니다.





고객센터:

1.28(오후 12시까지 근무

2.3()부터 정상 근무



고객센터 휴무 기간에는 통화 연결이 불가능하며, 1:1문의 게시판 이용 부탁드립니다.


2.3(목)부터 확인 후 순차적으로 답변 드리겠습니다.


감사합니다.





※ 불스원 브랜드 제품 배송 및 CS에 한하며


입점업체 별 조건 상이